Q.Football Salvadorとは何ですか?
サッカーの助っ人が必要な方と、助っ人したい方(Salvador=サルバドール)を繋ぐサービスです。
本サイトに登録してくれたSalvadorを探して、気に入ったSalvadorを予約できます。

Q.Salvadorレベルの定義はどのようなものでしょうか?
レギュラーSalvador:純粋にプレーしたい方が助っ人に行きます。助っ人料金は0円となります。
ハイレベルSalvador:ご自身の体力・技術を活かして有料で助っ人をします。経歴・実力に応じてSalvador自らが料金を設定します。

Q.有料サービスにおける決済手段やセキュリティーはどうなっていますか?
決済手段は、クレジットカードのみとなっております。
本人確認およびクレジットカード決済については、PAY.JPを利用しています。PAY.JPは国際基準に準拠したセキュリティレベルでクレジットカードを安全に守る仕組みを実現しています。

 

依頼主(購入者)に関するQ&A
Q.料金はいくらですか?

レギュラーSalvadorをご選択の場合
・助っ人料金は0円です。サイト利用料の費用も発生しません。

ハイレベルSalvador
・Salvador自ら設定した助っ人料金を予約時にお支払いください
・交通費、サイト運営手数料は助っ人料金に含みます

Q.試合場所近くにSalvadorがいません
Salvadorは順次募集を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

Q.決済後のキャンセルはできますか?
決済後のキャンセル・返金はできませんが、天候により試合がキャンセルになった場合は、ご相談ください。

 

Salvadorに関するQ&A
Q.Salvadorで登録するには審査があるのですか?
はい。出向先でのトラブルを避けるため、登録して頂いたサービスの内容を事務局にて確認し、所定の審査をしたうえで、Salvador登録の可否を判定いたします。そのため、可能な限り正確な情報をご記載願います。

Q.ハイレベルSalvadorの報酬に手数料はかかるのですか?
依頼主が支払った助っ人料金から所定の手数料を控除した上で、残余の金額(「報酬」といいます)をSalvadorに支払うものとします。
手数料は300円もしくは出向料金の10%のうち大きい方とします。例えば依頼主が5000円を支払う場合、Salvadorに支払う報酬は4500円となります。

Q.サービスの記載内容は変えられないでしょうか?
変えられます。必要であれば、マイページの「Salvador情報の編集」にて変更してください。

Q.Salvadorの登録は本名で実施するのですか?
ご都合があると思いますので、本名は必須ではありません。ただし、信頼度という観点から本名でご登録いただいたほうが、審査に通りやすいだけでなく、依頼主からの予約も入りやすいと推測されます。

Q.報酬の振り込みはいつですか?
サービスを提供し、完了報告をした翌月末になります。